Chci demo zdarma

Ochrana osobních údajů a cookies

Účinné od 24. září 2026

1. Správce

Provozovatelem webu projentiq.com a značky ProjentIQ je AJRONIK s.r.o., Clementisova 1997/11, 955 01 Topoľčany, Slovenská republika, IČO: 55304052, DIČ: 2121943153, zapsaná v obchodním rejstříku Okresního soudu Nitra, oddíl Sro, vložka č. 59882/N.

V otázkách ochrany osobních údajů nás kontaktujte na [email protected]. Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali, protože nám to právní předpisy neukládají.

2. Kontaktní formulář a e-mailová komunikace

Pokud nás kontaktujete přes formulář nebo e-mailem, zpracováváme údaje, které nám poskytnete: jméno, název firmy, e-mailovou adresu a obsah zprávy.

Účel: vyřízení vašeho dotazu, příprava ukázky (dema) a případné nabídky. Právní základ: váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) a provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

Doba uchování: po dobu vyřizování dotazu a nejdéle 2 roky od poslední komunikace. Pokud uzavřeme smlouvu, údaje uchováváme po dobu jejího trvání a ve lhůtách, které vyžadují právní předpisy (např. účetní a daňové).

3. Analytika a nahrávání relací

K měření návštěvnosti a zlepšování webu používáme nástroj PostHog. Zaznamenává navštívené stránky, interakce (kliknutí, posun stránky), typ zařízení a prohlížeče, přibližnou polohu odvozenou z IP adresy a anonymní identifikátor návštěvníka.

Součástí je i nahrávání relace (záznam průběhu návštěvy). Záznam může obsahovat i text zadaný do kontaktního formuláře; hesla se nezaznamenávají.

PostHog se spustí při načtení stránky. Pokud v liště kliknete na „Odmítnout“, zaznamenávání se okamžitě zastaví a vaše volba se zapamatuje i při dalších návštěvách. Volbu můžete kdykoli změnit tlačítkem níže.

Doba uchování: nejdéle 12 měsíců. Údaje jsou uloženy v datovém centru PostHog v EU.

Souběžně používáme Google Analytics 4 k měření návštěvnosti. Běží v režimu Consent Mode: dokud v liště nekliknete na „Přijmout“, neukládá do vašeho prohlížeče žádné cookies a Googlu posílá pouze anonymní údaje bez identifikátoru. Po přijetí zaznamenává navštívené stránky, zdroj návštěvy, typ zařízení a zkrácenou IP adresu. Reklamní funkce a profilování máme vypnuté.

Doba uchovávání v Google Analytics: 14 měsíců.

Pokud v liště kliknete na „Přijmout“, spustíme i Microsoft Clarity — nástroj na heatmapy a nahrávání relací. Bez vašeho souhlasu se nenačte vůbec a Microsoftu se neodešle nic. Clarity standardně maskuje zadávaný text, takže obsah formuláře se do záznamu nedostane.

Doba uchovávání v Microsoft Clarity: nejdéle 13 měsíců.

4. Cookies a úložiště v prohlížeči

  • ph-consent (localStorage, nezbytné): pamatuje si vaši volbu v cookie liště, bez expirace.
  • nuxt-color-mode (localStorage, nezbytné): pamatuje si zvolený světlý nebo tmavý režim, bez expirace.
  • projentiq_locale (cookie, nezbytné): pamatuje si jazyk, který jste zvolili v přepínači, aby vás web při další návštěvě nepřesměroval jinam. Platnost 1 rok.
  • ph_… (cookie a localStorage, analytické, dokud je neodmítnete): identifikátor návštěvníka a relace nástroje PostHog, platnost až 1 rok.
  • _ga a _ga_XQZ0JDK8PQ (cookie, analytické, až po vašem souhlasu): identifikátor návštěvníka a relace Google Analytics, platnost 2 roky. Bez souhlasu se nezapisují.
  • _clck a _clsk (cookie, analytické, až po vašem souhlasu): identifikátor návštěvníka (1 rok) a relace (1 den) nástroje Microsoft Clarity. Bez souhlasu se nezapisují.

Úložiště můžete kdykoli vymazat v nastavení prohlížeče.

5. Příjemci a zpracovatelé

  • Netlify, Inc. (USA): hosting webu a příjem zpráv z kontaktního formuláře.
  • Cloudflare, Inc. (USA): doručování obsahu (CDN) a ochrana webu před útoky.
  • PostHog Inc.: analytika a nahrávání relací, údaje uložené v EU.
  • Google Ireland Limited (Irsko), resp. Google LLC (USA): analytika návštěvnosti přes Google Analytics 4.
  • Microsoft Ireland Operations Limited (Irsko), resp. Microsoft Corporation (USA): heatmapy a nahrávání relací přes Microsoft Clarity.
  • Poskytovatel e-mailových služeb, jehož prostřednictvím s vámi komunikujeme.

Při předávání do USA se spoléháme na rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU–US Data Privacy Framework) nebo na standardní smluvní doložky. Osobní údaje neprodáváme a nepoužíváme k automatizovanému rozhodování ani profilování s právními účinky.

6. Vaše práva

  • přístup k osobním údajům a získání jejich kopie,
  • oprava nesprávných údajů,
  • výmaz („právo být zapomenut“),
  • omezení zpracování,
  • přenositelnost údajů,
  • vznesení námitky proti zpracování,
  • kdykoli odvolat udělený souhlas.

Práva můžete uplatnit e-mailem na [email protected]. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (dataprotection.gov.sk), nebo u úřadu ve státě vašeho bydliště, v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).